Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de l'application mobile Canoesens sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de l'utilisation de l'application.
Canoesens est un guide audio permettant notamment à l'utilisateur de recevoir des informations et des contenus audio associés aux lieux qu'il visite.
Le responsable du traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l'application Canoesens est :
Canoesence
Société par actions simplifiée (SAS)
Port de Domme , 24250 Domme
Adresse électronique : damien.peixoto@gmail.com
Ci-après dénommé « l'Éditeur ».
Selon les fonctionnalités utilisées et les autorisations accordées par l'utilisateur, l'application peut traiter les catégories de données suivantes.
L'application Canoesens utilise la localisation du terminal afin de détecter la présence de l'utilisateur à proximité de certains lieux ou points d'intérêt.
Cette fonctionnalité permet notamment de déclencher automatiquement une notification invitant l'utilisateur à consulter ou écouter un contenu audio correspondant au lieu dans lequel il se trouve.
Lorsque l'utilisateur active cette fonctionnalité, l'application peut accéder à la localisation de son appareil en arrière-plan, y compris lorsque l'application est fermée ou n'est pas activement utilisée.
L'accès à la localisation en arrière-plan est exclusivement utilisé pour permettre le fonctionnement des alertes et contenus géolocalisés constituant l'une des fonctionnalités principales de Canoesens.
Les données de localisation ne sont pas utilisées par l'Éditeur à des fins de publicité ciblée ni revendues à des tiers.
Lors de l'utilisation de l'application, certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer son fonctionnement, sa sécurité et l'envoi des notifications, telles que :
le type de terminal ;
le système d'exploitation et sa version ;
la version de l'application ;
des identifiants techniques nécessaires au fonctionnement des notifications push ;
certaines informations techniques relatives au fonctionnement de l'application.
Ces informations ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration technique de l'application.
La géolocalisation est utilisée afin de permettre à Canoesens de fournir son service de guide audio géolocalisé.
Elle permet notamment :
d'identifier l'entrée, la présence ou, selon les fonctionnalités configurées, la sortie de l'utilisateur d'une zone géographique prédéfinie ;
de déclencher une notification correspondant au lieu dans lequel se trouve l'utilisateur ;
d'inviter l'utilisateur à écouter le contenu audio associé au point d'intérêt concerné.
La localisation en arrière-plan permet à cette fonctionnalité de fonctionner même lorsque Canoesens n'est pas affichée à l'écran.
La géolocalisation n'est pas utilisée par l'Éditeur pour suivre les déplacements de l'utilisateur à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.
Canoesens demande l'autorisation de l'utilisateur avant d'accéder aux données de localisation de son appareil.
L'utilisateur reste libre d'accepter ou de refuser cette autorisation.
Lorsque la localisation en arrière-plan est nécessaire au fonctionnement des alertes géolocalisées, l'application en informe expressément l'utilisateur avant que l'autorisation Android correspondante ne lui soit demandée.
Le refus de l'accès à la localisation n'empêche pas nécessairement l'utilisation des autres contenus de l'application, mais certaines fonctionnalités, notamment le déclenchement automatique des notifications en fonction de la position de l'utilisateur, peuvent alors ne pas fonctionner.
L'utilisateur peut à tout moment retirer ou modifier l'autorisation accordée à Canoesens depuis les paramètres Android de son appareil.
Il peut notamment choisir, lorsque le système d'exploitation le permet :
de ne pas autoriser l'accès à la localisation ;
d'autoriser la localisation uniquement pendant l'utilisation de l'application ;
d'autoriser la localisation en arrière-plan ;
d'utiliser une localisation approximative plutôt qu'une localisation précise.
Certaines de ces options peuvent limiter le fonctionnement des alertes géolocalisées.
Les traitements strictement nécessaires à la fourniture des fonctionnalités demandées par l'utilisateur sont mis en œuvre afin de permettre l'exécution du service fourni par Canoesens.
Lorsque la réglementation applicable impose le consentement de l'utilisateur, celui-ci est recueilli avant la réalisation du traitement concerné.
L'autorisation technique accordée par Android pour accéder à la localisation est gérée directement par le système d'exploitation.
L'utilisateur peut modifier ou retirer cette autorisation à tout moment depuis les réglages de son appareil.
Canoesens peut envoyer des notifications push sur le terminal de l'utilisateur.
Certaines notifications sont directement liées à la présence de l'utilisateur dans une zone géographique prédéfinie et permettent de lui signaler qu'un contenu audio ou une information est disponible à proximité.
Les notifications peuvent être désactivées à tout moment dans les paramètres du système Android.
La désactivation des notifications peut empêcher l'utilisateur d'être averti automatiquement de la présence d'un contenu audio à proximité.
L'application Canoesens est développée et exploitée à l'aide de la plateforme technique GoodBarber, éditée par GoodBarber / Webzine SAS.
Dans le cadre du fonctionnement technique de l'application, certaines données peuvent être traitées par GoodBarber ainsi que par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application et des notifications push.
Ces prestataires interviennent exclusivement dans le cadre de la fourniture des services techniques nécessaires à Canoesens et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données personnelles.
L'Éditeur ne vend pas les données de localisation des utilisateurs et ne les transmet pas à des tiers à des fins de prospection commerciale ou de publicité ciblée.
L'Éditeur applique le principe de minimisation des données et ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant la durée requise par une obligation légale.
L'utilisation de la localisation par la fonctionnalité de géofencing a pour finalité principale de déterminer si le terminal se situe à proximité d'une zone prédéfinie afin de déclencher une notification.
Canoesens n'a pas pour finalité de constituer pour l'Éditeur un historique détaillé et permanent des déplacements de ses utilisateurs.
Les éventuelles données techniques et journaux nécessaires à la sécurité ou au fonctionnement de l'application sont conservés pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité.
Certains prestataires techniques participant au fonctionnement de l'application peuvent traiter des données depuis des infrastructures situées en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au moyen d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées prévues par le RGPD.
L'Éditeur et ses prestataires mettent en œuvre des